Índice de contenidos
Así que estás entusiasmado con tu nuevo puesto de controlador… ¡y tu primera misión es ciertamente importante! Tendrá que encontrar nada menos que el mejor sistema ERP para su empresa. ¡¡¡Sí, el mejor!!!
Curioso por ver cómo ha evolucionado el software ERP en los últimos años, rápidamente se da cuenta de que la solución ideal para su empresa es mucho más compleja de lo que imaginaba.
¿Sudor frío? ¿Mareos? No es la gripe, es la avalancha de información que te acaba de golpear. Como una ducha fría, te das cuenta del reto que te espera.
Como sabe, la elección de un sistema ERP es una inversión importante y su impacto en su organización puede tener importantes repercusiones a largo plazo. Pero puede estar seguro de que, gracias a años de experiencia, hemos elaborado una lista de criterios esenciales para elegir un ERP.
Primer criterio para elegir un ERP: sus necesidades
Este es, con diferencia, el criterio más importante para elegir un sistema ERP… y el más complejo, señala la empresa Galdón Software. Tiene que averiguar las necesidades reales, las funciones esenciales y las cualidades necesarias de su ERP. De hecho, este primer criterio requiere que hagas una evaluación real de la situación.
Para saber cómo elegir su ERP, hágase primero algunas preguntas:
¿Cuáles son los puntos débiles de su sistema actual?
¿Están sufriendo sus clientes (y sus ventas) a causa de estas deficiencias?
¿Cuáles son los planes de su organización para los próximos diez años?
Y no olvide las funciones que funcionan bien en su sistema ERP actual, ya que, obviamente, debe evitar ir hacia atrás.
¿Un poco mareante? Pues sí. Por eso te recomendamos que te tomes tu tiempo, consultes con tus compañeros y recabes la opinión de todos los que vayan a trabajar con el ERP: desde el vicepresidente hasta los oficinistas, pasando por los operarios de producción.
Para facilitar el debate, prepare cuestionarios y planifique reuniones de grupo. Así será más fácil llegar a un consenso sobre las necesidades, sus prioridades y los criterios para elegir un ERP.
A continuación, su trabajo consistirá en clasificar estas prioridades: de críticas, a muy importantes, a secundarias. A continuación, asegúrese de encontrar un ERP que satisfaga todas las necesidades críticas y la mayoría de las muy importantes.
Su tipo de organización
Una vez establecidas y ordenadas las necesidades, es hora de hacer balance de su personalidad organizativa y plantearse la gran pregunta: ¿quién es usted?
¿Es usted una organización con visión de futuro y viento en popa? ¿No le asustan las nuevas tecnologías? ¿O lo define como conservador y estancado? ¿Ha tenido 10 empleados durante 10 años o está conquistando mercados internacionales con más de 500 empleados?
Dado que cada proveedor de soluciones ERP le ofrecerá las ventajas que mejor se adapten a su cultura, siempre es bueno conocerse a sí mismo como organización para saber mejor cómo elegir su ERP.
Su cultura también le informará sobre sus objetivos, su forma de trabajar, su visión a largo plazo y estos serán criterios para elegir un ERP que se adapte a usted y le impulse hacia adelante.
Tomemos por ejemplo un ERP que se desarrolle únicamente en torno a las normas de contabilidad generalmente aceptadas, será adecuado para muchas empresas, pero no para usted, si lo que busca es mejorar su servicio al cliente confiando en su sistema para gestionar sus contactos y relaciones para conseguir el siguiente pedido.
Así que es hora de enfrentarse a las grandes preguntas y encontrar la personalidad de su empresa para saber cómo elegir su ERP.