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No es ningún secreto que la gente ve vídeos online como nunca antes. Entre YouTube, TikTok, Instagram y los servicios de streaming, cada día se dedican millones de horas a ver contenidos online en todo el mundo. Si alguna vez hubo un momento para empezar a comercializar su marca con vídeo, es ahora.
El vídeo se puede promocionar de forma cruzada, se puede rastrear y es atractivo. Puedes elaborar un plan de marketing para centrarte en tu audiencia exacta. Y una vez que está en línea, puede utilizar los análisis para asegurarse de que está funcionando.
El vídeo es una de las herramientas más importantes que puede añadir a su estrategia de marketing. Aquí le explicamos por qué.
Por qué el vídeo es importante para el marketing
Desde las marcas establecidas hasta los nuevos lanzamientos, es importante crear una vía para llegar a su público. Pero el marketing estático, como las fotos de marca y las infografías, a menudo no son suficientes para captar la atención del navegante.
El vídeo marketing ha sido reconocido como el tipo de marketing más eficaz. El vídeo llega a más personas y consigue más comparticiones en las redes sociales. Alrededor del 85% de la población internauta de Estados Unidos ve contenidos de vídeo cada mes, y más del 50% de los consumidores buscan activamente más contenidos de las marcas que les gustan y apoyan.
El video marketing requiere tiempo, preparación, planificación y presupuesto. ¿La buena noticia? Es una habilidad que se puede adquirir en el camino. Y el presupuesto no tiene por qué ser astronómico; si tienes un don para ello, puede que incluso seas capaz de hacerlo tú mismo sin necesidad de involucrar a un equipo de creación de contenidos.
Estos son los doce pasos que cualquiera puede seguir para introducirse en el marketing de vídeo, independientemente de su experiencia o habilidades.
Empecemos por el principio.
Primer paso: crear una estrategia
Todas las buenas campañas de marketing comienzan con un plan. Antes de que pueda comenzar a elaborar su contenido de vídeo, tiene que saber cuál es su objetivo final, a quién quiere que llegue su contenido y cómo piensa llegar a su objetivo.
¿Cuál es el objetivo principal de este contenido? ¿Quieres vender un producto o servicio? ¿Impulsar el tráfico hacia su sitio web? ¿Educar?
La respuesta a esta pregunta será el germen de su estrategia. Asigne un presupuesto y un plazo, y trabaje hacia atrás a partir de ahí.
Hacer un vídeo puede dar resultados ahora, pero piense en el largo plazo. La creación de una campaña que se apoye en otra, que atraviese las plataformas y que impulse la audiencia es muy valiosa. Establecer objetivos, utilizar la analítica en su beneficio y tener en cuenta el SEO le permitirá sacar el máximo partido a su inversión en vídeo.
El consumo de vídeo en línea está en su punto más alto, y publicar regularmente contenido fresco es una gran manera de mantener su marca en el centro de atención. Piensa en ello como una serie, más que como algo aislado.
Segundo paso: establecer objetivos rastreables
Haz tu contenido con objetivos claros y rastreables en mente. Puede utilizar la analítica para saber exactamente la eficacia de su contenido.
Los objetivos potenciales que pueden ser rastreados incluyen:
- Visitas a la página
- Interacción con el espectador, por ejemplo, a través de gustos y comentarios
- Clics
- Acciones
- Retención de espectadores y puntos de abandono
- Tasa de repetición
Lo que realmente buscas es el impacto que tiene tu contenido de vídeo. ¿La gente hace clic demasiado pronto o se queda a ver el vídeo completo? ¿Hacen clic en los enlaces adjuntos a tus publicaciones?
Herramientas como Vimeo ayudan a realizar un seguimiento de tus análisis para que puedas ver cuándo y cómo alcanzas tus objetivos, y determinar qué es lo que hay que mejorar.
Tercer paso: elige tu plataforma
Se ha citado hasta la saciedad, pero el medio es realmente el mensaje. Lo que funciona bien en YouTube puede no hacerlo en TikTok. Algo hecho para la página de inicio de tu sitio web puede no ser lo mejor para ponerlo en Instagram. Antes de hacer tu contenido, vas a querer saber dónde va a vivir.
La misma pieza de contenido puede modificarse ligeramente para que funcione mejor en diferentes plataformas. Por ejemplo, los vídeos de Facebook son ideales cuando se reproducen en silencio, así que considera la posibilidad de incorporar subtítulos si es allí donde vas a publicarlos. Las diferentes plataformas también tienen diferentes relaciones de aspecto.
Por otro lado, también tiene valor alojarlo directamente a través de tu sitio. Por ejemplo, las estadísticas sugieren que puedes aumentar potencialmente tu tasa de conversión hasta en un 80% utilizando un vídeo en tu página de aterrizaje.
En última instancia, la plataforma que utilice depende de usted. En aras de la exposición, es posible que desee alojar el vídeo en varias plataformas. Encuentre dónde vive su audiencia y lleve su contenido a sus pantallas.
Cuarto paso: redactar el contenido
Ahora que ha establecido su estrategia y ha encontrado un lugar para su contenido, es el momento de decidir exactamente cuál será ese contenido.
Empieza por el tipo de vídeo que quieres crear. Esto se remonta a su estrategia inicial y al objetivo del vídeo. ¿Es estrictamente para hacer publicidad? ¿Quiere educar y proporcionar un «cómo»? ¿Es para entretener?
Una vez que tengas un objetivo específico para el vídeo, establece el tono que quieres conseguir. Asegúrate de que encaja con tu imagen de marca y tu personalidad. Y recuerda que algunos de los vídeos más populares combinan «géneros». Puede que quieras crear un vídeo que sirva de tutorial, y que al mismo tiempo sea entretenido y proporcione una gran publicidad para tu producto o marca.
A medida que creas tu contenido, es valioso recordar que una de las mejores cosas del video marketing es que te da la capacidad de contar una historia y comercializar a un nivel emocional. No te limites a rascar la superficie o a relatar hechos de forma árida. Haz algo que tu espectador recuerde y que quiera compartir con otros.
Quinto paso: crear los vídeos
Tienes dos opciones para crear vídeos: puedes elegir hacerlo tú mismo o contratar a personas que hagan vídeos de forma profesional.
No todos tenemos la habilidad de poner la pluma en el papel. Tu vídeo necesita un guión, y ese guión necesita
- Un gancho
- Un objetivo claro
- Un contenido bien redactado y contrastado
- Una llamada a la acción motivadora
El guión es la base del vídeo. Ya tienes un plan, ahora sólo tienes que ejecutarlo. El rodaje y la posproducción son los momentos en los que el proyecto cobra vida. Esto requiere:
- Un material visual adecuado
- Un buen trabajo de cámara
- Voz en off
- Actores
- Una partitura
- Edición
Si vas adquiriendo estas habilidades sobre la marcha, recuerda que la mayoría de los creadores de contenidos de vídeo empezaron siendo novatos. Utiliza una cámara de la mejor calidad posible y trata de grabar con un trípode. Puedes utilizar herramientas como la biblioteca de audio de YouTube y SoundCloud para encontrar música libre de derechos para tu partitura.
Si no piensas hacer todo esto tú mismo, puedes contratar a una empresa como la productora audiovisual Leovel para que se encargue de estos aspectos, o a trabajadores autónomos individuales.
Sexto paso: Marca tu contenido
Una campaña de video marketing exitosa debe ofrecer 3 cosas: valor para su audiencia, resultados para usted y un enfoque consistente para mostrar su marca.
Si está creando contenido para una nueva marca, puede utilizar sitios como Logo Design para crear un logotipo que tenga sentido para la empresa. Inclúyelo en todos los fotogramas del vídeo; los logotipos se colocan con más frecuencia en la esquina superior izquierda o inferior derecha del contenido del vídeo.
Paso siete – Incorporar el SEO del vídeo
Probablemente sepas que el SEO es importante para dirigir el tráfico a tu sitio web y asegurarte de que tu contenido se posiciona bien en las búsquedas web. Lo mismo ocurre con su contenido de vídeo.
Debe incluir palabras clave de SEO en todo el vídeo, incluso en los guiones y los subtítulos. Y lo que es más importante, hay que incluir las palabras clave adecuadas en los títulos y las descripciones del vídeo.
Sin embargo, asegúrese de no incluir palabras clave de SEO que no se ajusten al vídeo. Los espectadores captan rápidamente los títulos «clickbait».
Youtube es el segundo motor de búsqueda más grande del planeta (después de la empresa matriz Google), por lo que si se consigue un buen posicionamiento web del vídeo, se puede crear un tráfico importante para la campaña.
Paso 8 – Lanzamiento
Una vez que hayas creado el contenido de tu vídeo, es el momento de liberarlo y dejar que haga lo suyo. Sólo puedes lanzar tu vídeo una vez, así que haz que cuente.
Crea una imagen en miniatura personalizada, un título interesante y que favorezca el SEO, y etiquetas de descripción. Para plataformas como TikTok e Instagram, añade algunos hashtags relevantes. Estos elementos serán los que hagan que tu vídeo se pueda buscar y se pueda hacer clic en él. También ayuda al algoritmo a que tu vídeo llegue a los ojos adecuados.
Si eres una entidad gubernamental, asegúrate de que tu contenido es compatible con AOD y tiene subtítulos incluidos.
Una vez que el vídeo se haya lanzado y esté en vivo en tu sitio o en la plataforma que elijas, obsérvalo varias veces para asegurarte de que se carga correctamente, está sincronizado y es visible para todos.
Paso nueve – Promoción cruzada
Estaría bien que los vídeos se hicieran virales por sí solos, pero es algo poco frecuente. Para asegurarte de que tu vídeo consigue visitas, tendrás que realizar una promoción a través de los distintos canales.
Así es, tienes que comercializar tu video marketing.
Es una buena idea dejar caer menciones e incluso clips cortos en todas las plataformas de medios sociales de la marca, como Facebook e Instagram. Enlaza con el propio vídeo e invita a comentarlo y a participar en él.
Décimo paso: haga un seguimiento de su éxito
Ahora es el momento de poner en práctica las herramientas de análisis que hemos mencionado antes. Echa un vistazo a los objetivos que estableciste para tu vídeo y compáralos con las cifras ahora que tu vídeo está en directo. Esto te ayudará a determinar lo que podría ser necesario cambiar, y si tu contenido está recibiendo la atención que deseas.
Las plataformas de alojamiento de vídeos pueden ser una mina de oro para los análisis y los datos. Busca patrones: ¿tu audiencia disminuye en un punto determinado? ¿Cuánto tiempo ve la gente su vídeo antes de hacer clic? ¿Hay algunos vídeos que funcionan especialmente bien? Analiza tus éxitos y tus fracasos, y aprovecha esas cifras en tu beneficio.
Paso once: escuchar los comentarios
Los propietarios de empresas siempre buscan el compromiso de los consumidores, pero es igualmente importante que te comprometas con tu audiencia. Las plataformas como YouTube ofrecen excelentes oportunidades para interactuar con los demás, a través de comentarios y «me gusta».
Al tratarse de tu primer vídeo, es aún más importante que prestes atención a lo que se dice en los comentarios. Si el contenido no es lo que la gente busca, o si tienen sugerencias sobre el tipo de vídeos que quieren ver, por lo general no tendrán reparo en decírtelo a ti, y a todo el mundo.
Participa en los comentarios, pero sé siempre educado y amable. Incluso si recibes comentarios negativos -lo que le ocurre a casi todo el mundo-, agradéceles que se involucren contigo y que se tomen el tiempo de comentar. Recuerda que todo lo que publiques se reflejará en tu marca: esto forma parte del marketing de vídeo tanto como el propio vídeo.
Paso 12 – Repite (pero más grande)
Recuerde que el marketing en vídeo no es una actividad aislada, sino una serie. Cuando pases al siguiente vídeo, aprovecha el contenido que has creado. Utiliza los comentarios que te han dado. Practica tus nuevas habilidades en la creación de vídeos, y no olvides que todos nosotros, en algún momento, fuimos novatos en el marketing de vídeo.